捷恒公司以精湛的工藝和先進技術(shù)水平贏得了許多榮譽，捷恒公司更是視質(zhì)量為生命，奉用戶為根，用戶是我們的一切。鑄捷恒品牌 讓用戶滿意”是我們永恒的追求。我們深信：對您奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報

我們一直遵循對每一道工序負(fù)責(zé)、對每一臺產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針，竭誠為用戶服務(wù)。

配件服務(wù)

我們?yōu)槟峁┕旧a(chǎn)的礦山機械設(shè)備所有配件，型號齊全，性能可靠，穩(wěn)定耐用。確保及時滿足客戶的配件更換需求，減少客戶停機維修時間。

24小時全天候電話服務(wù)，節(jié)假日照常服務(wù)。 服務(wù)電話： 15978400009

服務(wù)理念

捷恒機械以精湛的工藝和先進技術(shù)水平贏得了許多榮譽，捷恒機械更是視質(zhì)量為生命，奉用戶為上帝。用戶是我們的一切。我們將會一直遵循對每一道工序負(fù)責(zé)、對每一臺產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針，竭誠為用戶服務(wù)。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信：對您奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報！

捷恒機械的員工已經(jīng)樹立了良好的服務(wù)理念：用戶設(shè)備發(fā)生故障時的及時維修；售前為用戶提供項目設(shè)計、工藝流程設(shè)計；用戶的設(shè)備選購方案制定；優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供；耐心周到的用戶培訓(xùn)；及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等。

	售前設(shè)計 根據(jù)客戶的實際需求確定設(shè)備的型號及規(guī)格，也可以按照客戶的特殊要求設(shè)計定制，并為客戶提供生產(chǎn)線設(shè)計的流程，真正為客戶設(shè)計一個滿意的合理的生產(chǎn)線。并可以為客戶培訓(xùn)相關(guān)的技術(shù)人員，使其掌握一定的技術(shù)常識和機器維護技巧。所有這一切不收取客戶任何費用。
	銷售跟蹤 在銷售過程中，時刻跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時盡量縮短生產(chǎn)周期，并注意產(chǎn)品的驗收工作。另外，免費派公司的技術(shù)人員到客戶那里協(xié)助客戶設(shè)計施工方案，力求施工方案合理且成本較低。
	售后服務(wù) 指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試，直至成功，并且負(fù)責(zé)培訓(xùn)操作人員，直到客戶完全能自行操作生產(chǎn)。